Se realizó un foro provincial de Fiscalización y Control Turístico en San Martín

Este se acordó en la tercera Sesión Plenaria del VI Congreso Provincial de Turismo realizada en Tupungato el 18 de mayo.

La Secretaría de Turismo de la Provincia realizó el 31 de agosto, en la Bodega Palau del Departamento de San Martín, un foro provincial de Fiscalización y Control Turístico. En el mismo estuvieron presentes los congresales representantes de cada región de la provincia; funcionarios de la Secretaría de Turismo de Mendoza; directores de Turismo, Obras Privadas e Inspección General de los Municipios y concejales.

La temática que se abordó fue la Resolución de inscripciones de servicios turísticos, planificación de visitas de fiscalización y control, propuestas de capacitación en turismo para inspectores municipales y presentación de una red digital de comunicación de servicios turísticos.

Entre los acuerdos a los que arribaron los presentes se destacan: que los organismos municipales otorgan el certificado de habilitación comercial, que comprende la inspección, control y aprobación de los diferentes aspectos y medidas de seguridad de acuerdo a las normativas nacionales, provinciales y municipales vigentes necesarios para la habilitación comercial de servicios turísticos. Este certificado es suficiente para que la Secretaría de Turismo de la Provincia dé por cumplido estos aspectos a los fines de la inscripción en el Registro Provincial de Prestadores de Turismo y otros trámites. Además, se reafirmó la voluntad de colaborar recíprocamente entre los organismos municipales y la Secretaría de Turismo de Mendoza en realizar operativos de fiscalización y control de servicios turísticos.

Estudio de opinión sobre Áreas Naturales Protegidas

En el marco del VI Congreso Provincial de Turismo, la Dirección de Recursos Naturales Renovables de la Secretaría de Ambiente, realizó una encuesta a los congresales para determinar el grado de conocimiento y la opinión de las ANP (Áreas Naturales Protegidas) de la provincia de Mendoza.
A los presentes se les consultó sobre:

• ANP que han sido visitadas por los asistentes al Congreso de Turismo
• Servicios considerados necesarios en las ANP
• Tipología de Turismo definidas en las ANP
• Temas de interés para una futura capacitación por parte de la D.R.N.R.
• Sugerencias para la Gestión de las ANP

Para consultar y descargar los resultados del estudio haga click en el link "Estudio de Opinión. Áreas Naturales Protegidas" de la columna de la derecha "DESCARGA DE DOCUMENTOS".

Importantes conclusiones surgieron del encuentro en Tupungato

Se realizó el martes 18 del corriente la Tercera Sesión Plenaria. El tema de la ocasión fue Regulación, Registración, Fiscalización y Control.

Los objetivos planteados para la ocasión fueron:

1. Comunicar la función de la Secretaría de Turismo como regulador y ente de contralor de los servicios turísticos que se presta en la Provincia.
2. Presentar la propuesta de la Secretaría de Turismo de Registración inclusiva y controles en conjunto con otros organismos municipales y provinciales.
3. Informar sobre los beneficios de incorporarse a la formalidad.

Proceso de Planeamiento Estratégico.

El objetivo central de la jornada de trabajo fue establecer las tres etapas estratégicas, definiendo: el diagnóstico consensuado, la socialización de la información acerca de la responsabilidad del Estado en la legislación turística vigente, la necesidad de contar con una planificación de registración inclusiva y de fiscalizaciones y controles de los servicios turísticos en conjunto con otros organismos.

En esta ocasión, se llegaron a nueve acuerdos, entre ellos que la Normativa Turística de Mendoza cumple medianamente con los objetivos que pretende; que es necesaria realizar una revisión de la misma; que es importante que la normativa vigente (Resoluciones emitidas por la Secretaría de Turismo) tenga tratamiento legislativo. Además, se concensuó que la Secretaría de Turismo debe realizar visitas regionales programadas para informar y regularizar a los prestadores de servicios turísticos y que la tarea de fiscalización y control atañe a la Secretaría de Turismo de la Provincia, Municipios y otros organismos.

En tanto, se establecieron, según los congresales, determinar algunas modificaciones necesarias de la legislación turística vigente y las principales causas que impiden la registración.

Por último se definió que el martes 29 de Junio (fecha tentativa) en San Martín se realizará un encuentro de fiscalización y control con los 18 Municipios de la Provincia, en la que participarán las áreas municipales de Inspección General, Comercio y Turismo. Mientras que el 5 de agosto (fecha tentativa) se realizará la 4º Sesión Plenaria en la Legislatura Provincial con el propósito de tratar modificaciones en la estructura de la Ley Provincial de Turismo.

Para ampliar la información sobre los acuerdos alcanzados en esta sesión, se puede consultar y descargar el documento “Brief 3º Sesión Plenaria” en la columna de la izquierda: “ 3º Sesión Plenaria, Tupungato. Descarga de Ponencias”.

Comenzó la Tercera Sesión Plenaria

Se está llevando a cabo la Tercera Sesión Plenaria del VI Congreso Provincial de Turismo. En esta instancia se desarrollan diversos temas, entre ellos los alcances de la legislación turística y las facultades de control de la Secretaría de Turismo de la Provincia y de los Municipios, como también los otros entes de contralor como la Dirección General de Rentas y la Dirección de Defensa al Consumidor y Fiscalización y Control dependiente del Ministerio de Producción, Tecnología e innovación de la Provincia.

Además, en está sesión, se avanzará en la planificación conjunta de un programa de Registración Inclusiva y fiscalizaciones y controles junto con otros organismos de gobierno provinciales y municipales de servicios turísticos.

La tercera sesión será en Tupungato

En el marco del VI Congreso Provincial de Turismo se realizará en Tupungato, el 18 del corriente, la III Sesión Plenaria. En esta oportunidad la temática será Registración, Fiscalización y Control de los servicios turísticos.

Para esta sesión se han pautado diversos objetivos: comunicar la función de la Secretaría de Turismo como ente de contralor de los servicios turísticos que se presta en la Provincia, consensuar acciones conjuntas con otros Organismos de Control, generar cronogramas de visitas a los Departamentos del cuerpo de inspectores de la Secretaría y consensuar la pertinencia de facilitar la regularización de las Micro y Pequeñas empresas prestadoras de servicios turísticos.
En esta oportunidad, como en las otras sesiones, los participantes serán los congresales elegidos durante los talleres departamentales de turismo, representantes de los Municipios, de la Legislatura, del Consejo Asesor Privado, del Sector Académico, del Ejecutivo Provincial e invitados especiales. Vale recordar que en la primera sesión se acordó el concepto estratégico “relato mítico de una naturaleza histórica, activa y sensorial”. Mientras que en la segunda se priorizaron obras de infraestructura turística, se consensuó la necesidad de estipular y consolidar un Sistema de Señalización Turística, los criterios que adoptará Mendoza para la incorporación de privados en la señalización turística y que se conformará una Comisión con funciones de analizar y decidir sobre la determinación de atractivos turísticos de Mendoza. Otros acuerdos logrados fueron llamar a presentación de propuestas para el diseño de los arcos –hitos de los más importantes ingresos a la Provincia; comenzar a erradicar la cartelería turística en rutas nacionales y provinciales que estén al margen de la ley y se logró el compromiso de la Dirección Provincial de Vialidad de incorporar en los pliegos de licitaciones de rutas la colocación de cartelería turística a partir del presente año.

Programa de la tercera sesión.
(Haga click en la imagen inferior para ampliar).

Invitación a participar en la construcción del Discurso de Identidad

Ponemos a consideración del público el Discurso de Identidad del Concepto Estratégico: “Relato Mítico de una Naturaleza Histórica, Activa y Sensorial”.
Este es un primer esbozo y el puntapié para discutirlo entre todos los mendocinos.
Vale destacar que el Concepto Estratégico es el resultado consensuado de los talleres de la Primera Sesión Plenaria realizada en Uspallata a cargo del experto en construcción de marcas y branding, Lic. Fernando Moiguer.
Se recibirán sugerencias y aportes hasta el 30 de abril del corriente en la dirección de correo eugeniagonzalez@mendoza.gov.ar. El documento puede descargarse desde este sitio en la columna de la derecha "1º Sesión Plenaria, Uspallata, Mendoza. Descarga de Ponencias".
Desde ya agradecemos la participación de todos.

Acuerdos sobre Infraestructura y Señalización Turística de Mendoza

El 14 de Abril de realizó la segunda Sesión Plenaria del VI Congreso Provincial de Turismo en el Centro de Congresos de San Rafael.

La temática abordada fue "Infraestructura y Señalización Turística de Mendoza".
Para esta sesión se establecieron 3 objetivos estratégicos:
1. Acordar un diagnóstico común sobre las necesidades de infraestructura para el desarrollo turístico de la Provincia.
2. Actualizar la priorización de demandas de infraestructura departamental y regional.
3. Consensuar la necesidad de establecer un sistema provincial de señalización turística con criterios homogéneos.
La metodología escogida fue la misma que la de la primera sesión, presentación de un tema específico y talleres de trabajo, agrupando a los congresales según su zona de origen, y acuerdos sobre el desarrollo a través de consensos.
Las exposiciones realizadas estuvieron a cargo de los técnicos de la Secretaría de Turismo de la Provincia, de la Secretaría de Turismo de la Nación y el Ministro de Infraestructura, Vivienda y Transporte. Dr. Francisco Pérez. Entre los invitados, estuvieron presentes funcionarios y técnicos de las Direcciones Provincial y Nacional de Vialidad.
Siete acuerdos logrados por consenso de todos los participantes resultaron de los talleres. El primero tiene que ver con la necesidad de Mendoza de estipular y consolidar un Sistema de Señalización Turística con criterios rectores, en este punto estuvo de acuerdo 99% de los congresales. El segundo, es que los Municipios serán los receptores de las demanda de Señalización Turística (89% de acuerdo). Mientras que el Sistema de Señalización Turística tendrá a la Secretaría de Turismo de la Provincia como vinculador entre las demandas recepcionadas por los Municipios y los Organismos ejecutores y financiadores, este tercer punto fue acordado por el 93%. El cuarto punto acordado establece que los criterios que adoptará la provincia de Mendoza para la señalización turística serán:-Asociatividad (89% de acuerdo)-Pertenencia a Ruta Temática (89% de acuerdo)-Otros criterios sugeridos: Regionalización, Patrón Internacional, Tradición-historia.Mientras que el quinto acuerdo, con un 98% de aceptación menciona que el Sistema de Señalización Turística tendrá una Comisión con funciones de analizar y decidir sobre la determinación de atractivos turísticos de Mendoza. El último acuerdo tuvo que ver con la conformación de esa Comisión, además de la Secretaría de Turismo de la Provincia, es resto de los mencionados fueron:Municipios (51% de acuerdo); Dirección de Patrimonio de la Provincia (34%); Dirección de Vialidad (49%); y Cámaras y Asociaciones privadas (42%). Queda pendiente la conformación de la Comisión Operativa.
En tanto, en esta segunda sesión se lograron 3 acuerdos operativos:
1- Llamar a concurso abierto de propuestas para el diseño de los arcos –hitos de los más importantes ingresos a la Provincia.
2- Se consensúa el comenzar a erradicar cartelería irregular.
3- La Dirección Provincial de Vialidad se compromete a incorporar en los pliegos de licitaciones de rutas la colocación de cartelería turística a partir del presente año.

Testimonios de la Segunda Sesión

En el marco de la Segunda Sesión Plenaria que se desarrolló en San Rafael, algunos de los asistentes comentaron sobre la importancia que reviste el Congreso y las temáticas abordadas.

Luis Böhm, Secretario de Turismo: “Nosotros somos un factor de demanda de infraestructura muy importante, no el único, y hay distintos criterios de priorización de la obra pública, por lo que el Gobierno debe establecer prioridades. Pero nuestra responsabilidad es ordenar muy bien nuestras prioridades para influir de manera eficaz y positiva, obviamente desde un punto de vista solidario. Creemos en un desarrollo armónico de la provincia pero entendemos que el turismo ocupa un lugar de importancia en el producto bruto.”

Francisco Pérez, Ministro de Infraestructura, Vivienda y Transporte: “Estos talleres son muy importantes para que se abra el debate y se empiece a trabajar en un plan estratégico de infraestructura turística, sino, siempre avanzamos sobre los reclamos y las urgencias. Debemos pensar la provincia hacia los próximos 20 o 30 años.”

María Teresa Cuesta, Representante del Sector Académico: “Lo que rescato fundamentalmente de esta jornada es la posibilidad que nuevamente se brinda a los sectores para verter sus opiniones e intentar proyectarse en forma común en un plan estratégico a nivel infraestructura. Por mi participación en la mesa me pareció que todos estaban sumamente interesados, hicieron aportes que espero que se tengan en cuenta para futuras acciones.”

Gabriel Fidel, Bodegas de Argentina: "Nos parece muy bien la organización de este Congreso y que todos los actores, la gente que participa del turismo, prestadores, operadores, gente del sector público y privado y nosotros como actividad vitivinícola y del turismo del vino, poder participar también de la toma de decisiones. En la jornada de hoy a nosotros nos interesa mucho el tema de infraestructura y señalización porque esto mejora toda la propuesta del destino turístico.”

Claudio Gómez, Congresal zona Norte: "El Congreso nos ha permitido a los prestadores un ámbito en el cual participar activamente en el diseño de la política provincial de turismo. Poder, en esta segunda sesión plenaria, consensuar la priorización de obras de infraestructura, conocer el sistema de señalización turística y la posibilidad de formar parte de la comisión que establecerá el cómo y el dónde se instalará la cartelería. Pero sobre todo destaco el la posibilidad que brinda este espacio de poder plantear las necesidades de aquellos que estamos en el sector y conocemos el territorio."

Se realizará la Segunda Sesión Plenaria del Congreso Provincial de Turismo en San Rafael

El 14 de abril se realizará en el Centro de Congresos del departamento sureño, y la temática será Infraestructura Turística en general y Señalización Turística en particular con la participación del Ministerio de Infraestructura, Vivienda y Transporte y las Direcciones Provincial y Nacional de Vialidad.

La primera sesión se realizó en Uspallata, Las Heras, y la temática que se abordó fue el estudio de la estrategia de Marca para la Provincia de Mendoza, para lo cual se desarrolló un taller de marketing los días 22 y 23 de marzo del corriente.

Durante este se consensuó el Concepto Estratégico que regirá toda política de desarrollo del turismo de Mendoza: “Relato Mítico de una Naturaleza Histórica, Activa y Sensorial”.

Para esta segunda sesión, como en la primera, asistirán los congresales elegidos durante los talleres departamentales de turismo, representantes de los Municipios, de la Legislatura, del Consejo Asesor Privado, del Sector Académico, del Ejecutivo e invitados especiales.

En Uspallata surgió la necesidad de la creación de un sistema de señalización turística de la provincia, con el fin de poseer una guía rectora sobre de cómo y qué señalizar.

“Aproximadamente el 80% de los viajeros llegan a Mendoza por sus propios medios, no por agencias. Entonces, contar con un sistema de información de calidad es esencial. Constituye una de las cuestiones más importantes para la mejorar la oferta turística. Por lo tanto, es imprescindible homogeneizar criterios, consensuarlos y a partir de estos, ejecutarlos". Explicó Raúl Sánchez, Director de Planificación, Innovación y Prospectiva Turística de la Secretaría de Turismo de Mendoza.

¿Qué es la señalización turística?

La señalización es un medio de comunicación. La misma forma parte de un conjunto más amplio de mensajes que se hacen llegar al público y tiene el propósito de orientar al turista en un medio urbano o rural, además facilitar de ese modo sus movimientos.

Acuerdan nueva visión estratégica para el turismo de Mendoza

Debatieron los lineamientos estratégicos para trabajar la promoción como destino turístico en los próximos años. La provincia, a partir de ahora, contemplaría otros caracteres representativos, además de los más conocidos, vino y montaña.

Con gran convocatoria, se llevó a cabo la primera sesión plenaria del VI Congreso Provincial de Turismo, realizado en Uspallata. El encuentro se desarrolló en dos jornadas de debate y reflexión. El mismo tuvo como objetivo delinear las bases para el planeamiento estratégico de Mendoza como destino turístico. Concurrieron alrededor de 160 personas, entre congresales e invitados pertenecientes a cámaras empresarias, asociaciones, prestadores de servicios turísticos, directores, legisladores y funcionarios del Poder Ejecutivo Provincial.
Para este plenario, el Comité Organizador y la Secretaría de Turismo organizaron un taller de marketing. Este fue dirigido por la consultora especialista en construcción de marcas complejas, I+E a cargo de Fernando Moiguer.

En el taller se realizaron reuniones en comisiones de congresales con actividades de debate y consenso. Todo, sobre la base de un diagnóstico del turismo provincial elaborado por la consultora.

Como resultado del encuentro, se obtuvo un “brief estratégico”, documento que sirve como punto de partida para realizar una planificación de promoción. Este tiene la particularidad de seleccionar los beneficios del producto-servicio, brindando un concepto que condensa caracteres identitarios y diferenciadores estratégicos. El brief fue aprobado y acordado por todos los asistentes.

Las tres fases de la etapa estratégica.

Al comienzo del taller, el equipo consultor explicó el proceso de planeamiento estratégico que consta de dos fases, una estratégica y otra táctica. En el marco de este plenario se definió la fase estratégica en 3 etapas: diagnóstico común sobre fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de Mendoza como destino turístico; los atributos que permitirán diferenciarnos de otros lugares y los valores identitarios que identificarán de aquí en más la provincia.

Sobre el diagnostico común, concluyeron que Mendoza cuenta con un capital de recursos naturales, histórico-culturales valorados mundialmente. Con esto, las comisiones acordaron que la provincia potenciará el turismo activo, donde la gente se involucre con la naturaleza; la capitalización del patrimonio histórico de la provincia, recuperándolo y revalorizándolo; y la potencial propuesta cultural urbana (cines, teatros, espectáculos, propuestas para jóvenes, etc). Las dos primeras, contaron con un acuerdo del 100%, mientras que la última obtuvo el 73%.

También, los talleristas consideraron una creciente modificación de hábitos vacacionales, es decir, escapadas o mini vacaciones ahora son cada vez más frecuentes a lo largo del año. A raíz de esto, se concertó que las escapadas serán oportunidad para que la provincia oferte turismo fuera de temporada, así Mendoza trabajará en el armado de paquetes turísticos que tengan en cuenta los factores de tiempo, distancia y presupuesto.

Por último, explicaron la existencia de destinos para visitar una única vez y otros que permiten reiteradas veces. Con un 93%, los participantes asistieron a la idea de diversificar la propuesta turística de la provincia para no quedarse en un destino en el cual se vacaciona una sola vez.

Los atributos de la marca.

Finalizando el diagnóstico, se trabajaron los atributos de marca. Así, los participantes debatieron cuáles son aquellos que ayudarán a construir un posicionamiento futuro, diferencial y relevante para la provincia.
Los atributos consensuados fueron, bodegas más vinos, montañas más nieve, paisajes, naturaleza activa y sensorial, turismo rural y relato mítico e histórico. Cabe destacar, que los tres primeros ya son reconocidos por la provincia, mientras que los dos últimos, hasta el momento no han sido trabajados en la promoción.

El concepto estratégico que se construyó fue: “relato mítico de una naturaleza histórica, activa y sensorial”. En consecuencia, los presentes en el plenario se comprometieron a trabajar Mendoza como marca y destino turístico a través de este concepto. Así aclaró Moiguer, “lo que puede cambiar es lo comunicacional, desde ahora a 15 años, no el concepto. Por eso, este tiene que ser abstracto, constituye lo que después construye la comunicación”. Por lo tanto, en las próximas instancias del VI Congreso Provincial de Turismo, analizarán la forma en que se reflejará esto en la comunicación y promoción de la provincia, entre otros temas.

“Mendoza tiene todas las chances de ser más valorada a nivel mundial”

Así lo afirmó Fernando Moiguer, experto en construcción de marcas y branding. El especialista realizó un trabajo de diagnóstico sobre el posicionamiento del destino Mendoza.

En el marco del VI Congreso Provincial de Turismo, el consultor habló sobre las fortalezas y debilidades del destino Mendoza.

¿Cuánto contribuye un Congreso de este tipo en el posicionamiento de Mendoza como destino turístico en Argentina y en el mundo?

Construir estrategia es una operación muy compleja, requiere primero que todas las partes tengan un diagnóstico común y en el mundo que vivimos inevitablemente necesitamos un marco teórico común. Por lo cual, hemos construido unos talleres que, primero, plantean un marco teórico y hemos logrado con mucha participación de los asistentes constituir un marco teórico común, los asistentes están trabajando eso. Son avances importantes, estamos hablando de los primeros pasos. Por lo tanto, si la Secretaría de Turismo con el gobierno logra establecer estos acuerdos como política habremos dado un gran paso.

¿Cómo aporta Fernando Moiguer a esta empresa que es el turismo mendocino?

Creemos que las comunidades deben debatir, consensuar, conversar y que eso es una tarea natural. Nadie conversa, ni consensua ahí espontáneamente ni porque le dio ganitas, uno consensúa cuando no tiene alternativas, cuando no tiene todo el poder y en las unidades turísticas nadie lo tiene y cada vez el poder queda más atomizado… Entonces nosotros estamos tratando de colaborar construyendo una metodología que permita respetar todas las voces, los disensos, las minorías, pero junto con eso producir un formato muy sólido de construcción de consensos potentes, donde todos estén representados.

A partir de su experiencia en la construcción de marcas en Argentina y América Latina. ¿Cuál es el potencial de la marca de Mendoza en estos momentos?

Todas las marcas en Argentina y América Latina tienen un problema común y es que a todas le falta identidad. Mendoza es una provincia muy fuerte desde el punto de vista identitario, un espacio de un desarrollo de identidad que hoy está ligeramente desdibujada en los últimos años. Si este Congreso permite poner en historia y hace que los mendocinos salgan a construir una nueva etapa, tomando toda su historia y el recorrido de su identidad, creo que habremos aportado un montón.

Sí se llevan a la práctica estos aportes trabajados, ¿qué pronóstico podría darle a Mendoza como destino turístico. ¿Con cuál lo compararía?

Es medio complicado dar un diagnóstico. Primero, hay que construir el terreno paso a paso, queremos ver cómo termina esta jornada, qué produce y a qué altura van a estar los propios operadores que van a estar a cargo. Con esto, van a tener lo que siempre pidieron y vamos a ver qué es lo que hacen con eso. Cuando los pueblos se ponen de acuerdo siempre es positivo, aunque a veces tengan retrocesos. Mendoza tiene todas las chances de ser más valorada a nivel mundial porque articula paisaje con cultura, tiene un respeto por el agua que viene de muy lejos y estos son valores cada vez más potentes. Además, tiene lo tremendo que es el techo de América y tiene una población que individualmente es interesante, toda junta, le falta un poco…no le queda otra alternativa que ponerse de acuerdo. Esperemos que sea ahora, sí es así, van a salir de una batalla que antes no habían salido… pero los pueblos tienen su tiempo y no se puede ir contra esto.

Perfil

Fernando Moiguer es Economista y docente universitario (es titular de la cátedra de Marketing y Comunicación de la Universidad San Andrés y ex de la UBA) y cuenta con especializaciones en investigación de mercado y construcción de estrategias de marca.

Interveno en el lanzamiento de la campaña de promoción genérica del vino Argentino, entre sus clientes se destacan: Coca Cola, YPF, Sanyo, Disco, Ford, el híper Jumbo y Grupo Clarín, entre otras.

Primer Sesión Plenaria. Uspallata, Mendoza

Según lo dispuesto por el Comité Organizador del VI Congreso de Turismo de Mendoza se dispone el cambio metodológico para el tratamiento de las distintas temáticas que incumben al sector y que fueron resultado de los talleres regionales y departamentales. Para el mismo, se tienen previstas sesiones plenarias en lugar de, solamente, un encuentro. Así lo ameritan los distintos temas surgidos de los talleres mencionados.

En el marco del Bicentenario, toma forma la propuesta del VI Congreso Provincial de Turismo, proceso en el cual el sector turístico se encuentra inmerso desde el año pasado, para discutir, inclusivamente, los principales temas estratégicos para el desarrollo del Turismo en la Provincia. Teniendo en cuenta los resultados plasmados por los participantes de los talleres realizados en los 18 departamentos de la provincia, y posteriormente en los talleres regionales, es que se decide realizar la Primera Sesión Plenaria Provincial, donde el tema a tratar será el Desarrollo de la Estrategia de Marca para la Provincia de Mendoza, para lo cual se llevará a cabo un Taller de Marketing, los días 22 y 23 de marzo, en la localidad cordillerana de Uspallata.

El citado taller de Marketing estará dirigido por el equipo del Lic. Fernando Moiguer, quien junto a sus colaboradores llevan adelante un estudio de Estrategia de Marca para la Provincia. Asistirán a esta Sesión Plenaria los Congresales representantes de los departamentos de la provincia, además de organismos gubernamentales provinciales, legisladores, representantes de entidades gremiales, cámaras empresarias e invitados especiales.

Los temas que se abordarán en esta Primera Sesión Plenaria son:

Análisis del Contexto Económico Mundial.

1. Contexto económico. Los dos últimos años del mundo y la Argentina.
2. Presentación de los resultados de las actividades de Pre Congreso: talleres departamentales y regionales.

Diagnóstico elaborado por el equipo del Lic. Fernando Moiguer sobre el posicionamiento estratégico de Mendoza en el mercado turístico

Específicamente en el Taller de Marketing se realizará una puesta en común, diagnóstico y el encuadre sociológico del contexto actual. Además se analizará la situación estratégica del Turismo de Mendoza, generando propuestas de los asistentes y primeras conclusiones.

Otras instancias del VI Congreso Provincial de Turismo

Como primera instancia de encuentros para tratar temáticas provinciales, se realizará en el corriente mes de marzo el Taller de Marketing. Otros temas surgidos como demanda en los talleres departamentales y regionales, tales como registración y fiscalización de prestadores, sistema de señalización, capacitación y calidad de los servicios, legislación e institucionalidad, se continuarán tratando en los siguientes meses.

El proceso del VI Congreso Provincial de Turismo se propone entonces como una mesa de diálogo y construcción de consensos estratégicos básicos, con inclusión y una fuerte impronta territorial, con foco en las regiones de la Provincia, y con la idea fuerza del Turismo entendido como motor de desarrollo con equidad, social y territorial.